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Certificación conjunta ULA + Euroinnova

Perfil del participante: Este Diplomado de Dirección de Clínicas Dentales se dirige a todos aquellos profesionales odontólogos que se encuentran en posesión de una clínica y quieren perfeccionar sus skills en gestión. Además, se enfoca en preparar a personal técnico y administrativo en la gestión de este tipo de negociones que por su intervención institucional requieren de una formación especialidad.

Perfil de egreso: Gracias a este en Diplomado de Dirección de Clínicas Dentales Profundizarás en todos los aspectos necesarios para la gestión integral de clínicas dentales. Como cualquier negocio sanitario las clínicas odontológicas están profundamente intervenidas por las instituciones públicas, por lo que su gestión es compleja y cargada de legislación. En esta formación te centrarás en todos los aspectos vitales para una buena gestión y organización, comenzando por los recursos humanos y culminando con herramientas contables y de gestión. Además, perfeccionaras tus habilidades comunicativas tanto con los pacientes como con los profesionales sanitarios lo que propiciará una mejora en los servicios de atención y en la productividad del equipo.

Objetivo: - Conocer la gestión integral de una clínica dental - Profundizar en los diferentes roles dentro de una clínica odontológica. - Mejorar los procesos de seguridad y calidad en la clínica. - Desarrollar habilidades comunicativas con pacientes

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EVOLUCIÓN DEL SECTOR DENTAL. ESTUDIO PREVIO COMO PUNTO DE PARTIDA

UNIDAD DIDÁCTICA 3. RECURSOS HUMANOS EN CLÍNICAS DENTALES

UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN INTEGRAL DE LA CLÍNICA DENTAL

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN CON EL PACIENTE

UNIDAD DIDÁCTICA 6. HABILIDADES SOCIALES

UNIDAD DIDÁCTICA 7. MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS DENTALES (I)

UNIDAD DIDÁCTICA 8. MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS DENTALES (II)

UNIDAD DIDÁCTICA 9. ALMACÉN. CONTROL DE MATERIALES DENTRO DE LA CLÍNICA DENTAL

UNIDAD DIDÁCTICA 10. DERECHO ODONTOLÓGICO APLICADO A LA GESTIÓN DE LAS CLÍNICAS DENTALES

Las salidas profesionales de este Diplomado de Dirección de Clínicas Dentales son las de director de clínicas dentales, donde podrás asumir la responsabilidad de la gestión integral del negocio. Además, podrías optar por puestos en departamentos de administración y gestión de clínicas odontológicas, asesoramiento y consultoría en el sector dental.

Evaluación: Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

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